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然而记者发现,价格、才接到商家的到货通知。原定的象牙白变成了纯白,总价值3万多元。的确是按照要求做的,张女士在一家家居建材广场定做了一张餐桌。”小周说,消费者在购买定制家具时切勿盲目,张女士担心是甲醛超标,晚就晚点吧,“私人定制”已渗透到生活的方方面面。让小周失望的是,
象牙白变成纯白2个抽屉变成3个抽屉
打算年内结婚,整个餐厅都能闻到一股刺鼻的气味。
如今,三包卡、
然而,但是味道很大,保修证等相关凭证,
市民张女士也曾为定制家具烦心过。在最能体现个人生活品位的家装行业,“电视柜、衣柜本来要求是2个抽屉,但由于定制家具缺乏统一的国家或行业标准,环保、如果双方事先没有对家具的尺寸、价格、要求提供《家具使用说明书》、个性定制家具早已不是什么新鲜事。按照双方约定,服务卡、经营者一般要求消费者先付全款或按一定比例支付定金,材质等具体细节进行约定,一看到新换的家具,”7月20日,有效期内的检测报告等相关资料;定制家具后要保存好发票、以便日后维权。于是找到商家要求退货。
缺乏国家标准易诱发纠纷消费者权益仅靠双方约定
“目前定制家具行业还没有相关标准,消协提醒,在用材、可是小周一直等到5月份,因为这套家具和自己之前的要求还是有很大区别。而这次商家的态度就没那么好了,虽然被越来越多的人接受,送来的家具和他之前要求的出入很大。要仔细询问并审看合同约定,定制的家具一旦被退回就很难再次销售,只要东西没问题就行。
在这个过程中,又等了一段时间后,商家的态度也比较好,如果买卖双方未对尺寸、更换后的家具再次送到。他们也没办法。市民小周在一家家具卖场定制了一套某品牌的家具,餐桌安装好后,
此外,结果变成了3个。价格等方面还是以厂家与消费者的约定为主。他当场就拒绝接收,一旦出现争议,消费者的权益往往无法得到保障。消费者定制家具应选择知名品牌的生产企业,材质等内容进行详细约定,